Software Support Engineer gesucht
EDITEL Austria ist führender Anbieter für IT/EDI-Services, spezialisiert auf den Bereich Supply Chain Management. Als international agierendes und dynamisch wachsendes Unternehmen sind wir in zahlreichen europäischen Ländern vertreten. Für unsere Zentrale in Wien suchen wir ab sofort eine/n
Software Support Engineer (m/f/d)
Deine Aufgaben
In dieser spannenden Position mit hohem Potential zur Weiterentwicklung, unterstützt du als Teil unseres jungen Teams bei der professionellen Betreuung unserer Kunden.
- 1st- und 2nd-Level Support für unsere SW-Produkte und Services
- Problemanalyse und Problembehebung
- Aktualisierung von internen Dokumentationen und FAQs
- Installation, Konfiguration & Administration unserer Software bei Kunden
- Beratung und Betreuung unserer Kunden hinsichtlich EDITEL-Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Development
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit unseren internationalen Niederlassungen
Dein Profil
- Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Erfahrung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Dein Arbeitsumfeld
Unser Technical Support ist ein junges und motiviertes Team. Deine zukünftigen KollegInnen nehmen sich immer gerne Zeit dich zu unterstützen! Durch dein Feedback wird unser System immer weiterentwickelt und du hast die Möglichkeit zu Usability und Stabilität unserer Produkte beizutragen.
Ein abwechslungsreiches, internationales Arbeitsumfeld inmitten modernster Technologien rund um Logistik und Elektronischen Datenaustausch (EDI). Bei EDITEL haben engagierte und wissbegierige MitarbeiterInnen die Gelegenheit, sich zu entfalten und rasch weiterzuentwickeln. Unter „Wir sind EDITEL“ erfährst du mehr über EDITEL als Arbeitgeber.
Vergütung
Das Mindestgehalt auf Vollzeitbasis nach dem IT-Kollektivvertrag liegt bei EUR 2.250,- brutto pro Monat für 38,5 h/Woche. Zusätzlich bietet das Unternehmen attraktive Zulagen. Eine marktkonforme Vergütung ist für uns jedoch selbstverständlich. Gemeinsam legen wir ein attraktives Bruttogehalt fest.
Was wir dir bieten
EDITEL bietet seinen MitarbeiterInnen einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld mit wertschätzendem Betriebsklima und respektvollem Umgang. Darüber hinaus bieten wir:
- Gleitzeit
- Mobile Working Möglichkeit
- Erfolgsorientierte Prämienzahlung
- Jährliches Weiterbildungsbudget
- Förderung privater Krankenzusatzversicherungsbeiträge
- Essensgutscheine/Sodexo Gutscheine
- Job-Ticket
- Versorgung mit Heiß- und Kaltgetränken am Arbeitsplatz
- Mitarbeiterevents
Deine Bewerbung
Interessiert? Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an Frau Claudia Hinker, E-Mail: job@editel.at
Symbolfoto copyright istockphoto, Bulat Silvia